《商務部等8部門關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》（商服貿發〔2020〕12號）發布，“鼓勵企業特別是國有企業依法合規剝離非核心業務，購買供應鏈、呼叫中心、互聯網營銷推廣、金融后臺、采購等運營服務。”。